Le garanzie sui prodotti Cornilleau
Cornilleau garantisce i suoi tavoli contro qualsiasi difetto di fabbricazione per un periodo di 3 anni. Questa garanzia è estesa a 10 anni per i piani dei tavoli da esterno, i quali beneficiano di una garanzia di 10 anni su tutti i componenti, ad eccezione delle parti soggette a usura (ruote, rete e pali della rete). Tutti i nostri tavoli rispettano la norma europea di sicurezza EN 14468.
LE NOSTRE GARANZIE
GARANZIA TAVOLI DA PING PONG
Tutti i prodotti della nostra produzione sono garantiti:
GARANZIA 10 ANNI - TAVOLI OUTDOOR DAL 2016
Questa garanzia inizia il giorno dell'acquisto del tavolo. È valida per i modelli 100X, 200X, 300X, 400X, 500X, 600X, 700X, Pro 510 e Park, e copre tutti i componenti ad eccezione delle parti soggette a usura (ruote, rete e pali della rete). Garantiamo i nostri piani da esterno contro qualsiasi deformazione, distacco e cancellazione delle linee bianche.
GARANZIA 10 ANNI - PIANI OUTDOOR DELLE GAMME PRECEDENTI AL 2016 (inclusi fine serie attuali)
Questa garanzia inizia il giorno dell'acquisto del tavolo. Garantiamo i nostri piani outdoor contro qualsiasi deformazione, distacco e cancellazione delle linee bianche.
GARANZIA 3 ANNI
A partire dal giorno dell'acquisto per i tavoli da ping pong da interno o da esterno.
La garanzia si limita alla fornitura delle parti riconosciute difettose dai nostri servizi e non copre i danni causati da:
- - Usura normale delle parti
- - Montaggio non conforme alle istruzioni fornite con il tavolo
- - Mancato rispetto delle istruzioni d’uso e sicurezza sotto il piano e nel manuale
- - Mancata manutenzione
- - Uso di prodotti aggressivi per la pulizia
- - Caduta del tavolo in posizione di chiusura a causa del vento
- - Uso da soli o ribaltamento in posizione di gioco
- - Più in generale, qualsiasi causa esterna alla qualità del tavolo (urti, cadute)
GARANZIA BILIARDO HYPHEN OUTDOOR
CONDIZIONI DI GARANZIA - BILIARDO OUTDOOR
Questa garanzia di 5 anni decorre dal giorno dell'acquisto del biliardo HYPHEN OUTDOOR. Per attivarla, visita la pagina http://www.cornilleau.com/guarantee-activation/.
Garantiamo:
- - Il telaio metallico contro la corrosione.
- - L'ardesia composita e il telaio metallico contro qualsiasi deformazione.
- - Il tessuto del piano e delle sponde contro qualsiasi distacco e danno causato da colpi di stecca errati.
- - L’imputrescibilità del tessuto del piano e delle sponde.
La garanzia si limita alla fornitura delle parti riconosciute difettose dai nostri servizi e non copre i danni causati da:
- - Usura normale delle parti
- - Montaggio non conforme alle istruzioni
- - Mancato rispetto delle istruzioni d’uso e sicurezza nel manuale
- - Mancata manutenzione
- - Uso di prodotti aggressivi per la pulizia
- - Macchie di vario tipo (umidità, cibo, animali, detergenti inadatti, ecc.)
- - Più in generale, qualsiasi causa esterna alla qualità del tavolo (urti, cadute)
GARANZIA TRAMPOLINO
CONDIZIONI DI GARANZIA - TRAMPOLINO
Questa garanzia di 5 anni decorre dal giorno dell'acquisto del trampolino.
Garantiamo per 5 anni:
- - Il telaio metallico contro qualsiasi deformazione (tubi del telaio, connettori a T, piedi a W, prolunghe e pali della rete di sicurezza).
- - Il tappeto da salto (inclusi tenditori nella versione Springcare).
Garantiamo per 3 anni:
La struttura metallica contro la corrosione.
Garantiamo per 2 anni:
- - La rete di sicurezza.
- - I cuscini di protezione.
- - Gli accessori (kit di ancoraggio, copertura di protezione).
La garanzia si limita alla fornitura delle parti riconosciute difettose dai nostri servizi e non copre i danni causati da:
- - Usura normale delle parti
- - Montaggio non conforme alle istruzioni
- - Mancato rispetto delle istruzioni d’uso e sicurezza
- - Mancata manutenzione
- - Uso di prodotti aggressivi per la pulizia
- - Macchie di vario tipo (umidità, cibo, animali, detergenti inadatti, ecc.)
- - Danni causati da elementi esterni alla qualità del trampolino (es. caduta di oggetti, incidenti, urti, fulmini, vento forte...)
GARANZIA CALCIOBALILLA PLAY-STYLE OUTDOOR
CONDIZIONI DI GARANZIA – CALCIOBALILLA PLAY-STYLE OUTDOOR
Tutti i nostri calciobalilla Play-style OUTDOOR sono garantiti per 5 ANNI a partire dalla data di acquisto da parte del consumatore finale. La garanzia si applica a tutte le parti presenti sul calciobalilla, eccetto il tappeto di gioco che è garantito 3 anni contro qualsiasi deformazione.
Per attivarla, visita la pagina http://www.cornilleau.com/guarantee-activation/.
La garanzia si limita alla fornitura delle parti riconosciute difettose dai nostri servizi e non copre i danni causati da:
- - Usura normale e naturale delle parti.
- - Uso anomalo del prodotto, diverso da quello previsto (giocare a calcetto).
- - Montaggio non conforme al manuale.
- - Mancato rispetto delle istruzioni d’uso e sicurezza (es. piegare le aste, salire sul calciobalilla, ecc.)
- - Mancata manutenzione. Consulta la nostra pagina consigli: «Come prendersi cura del proprio calciobalilla»
- - Uso di prodotti aggressivi per la pulizia.
- - Macchie di vario tipo (cibo, animali, detergenti inadatti, ecc.)
- - Più in generale, qualsiasi causa esterna alla qualità del calciobalilla (urti, cadute)
Il nostro calciobalilla è riparabile per 20 anni!
ASSISTENZA POST-VENDITA
Il servizio post-vendita Cornilleau, con sede a Bonneuil-les-Eaux (Francia), è composto da specialisti pronti a rispondere alle tue domande e consigliarti. Contattaci al: +33 (0)3 44 80 22 22 dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:30
PER RICHIEDERE UNA GARANZIA
Ti chiediamo di inviarci una lettera descrivendo il difetto riscontrato, specificando la referenza completa e il numero di serie del tavolo (sotto il piano, in un angolo)
Contatti:
Per e-mail: commercial@cornilleau.fr
Per posta: CORNILLEAU SAS, BP 90170 - 60121 BRETEUIL CEDEX